Vi behandlar dina personuppgifter och hur vi behandlar dessa är viktigt för oss eftersom vi vet att det är viktigt för dig.
I vår integritetspolicy kan du läsa hur denna hantering sker. Det viktigaste vi tar upp i vår policy sammanfattas i nedan punkter.
Vi tydliggör ansvaret för att skydda dina rättigheter och din integritet.
Vi förtydligar vilka personuppgifter som behandlas för mer transparens enligt dataskyddslagstiftningen, GDPR.
Vi förklarar hur vi använder de personuppgifter du delar med oss, för att vi ska kunna erbjuda dig Studycodes tjänster
och ge dig bästa möjliga upplevelse av dem.
Integritetspolicy
Välkommen till Studycodes sida om behandling av personuppgifter.
Innan vi går in på detaljer skulle vi vilja belysa tre viktiga punkter som detta dokument handlar om.
Punkterna är viktiga för oss eftersom vi vet att de är viktiga för dig:
Parter och ansvar för behandlingen av dina personuppgifter
Studycode är ett registrerat varumärke som ägs och drivs av Streamcode Sweden AB, 556911-6014. Brigadgatan 10, 50431 Borås.
Studycode är leverantör av en digital lärplattform som hanterar uppgifter om administratörer, lärare och studenter för de kunder som
abonnerar på lärplattformen som vi härefter kallar Tjänsten.
Streamcode Sweden AB är personuppgiftsbiträde för behandling av dina lagrade personuppgifter i Tjänsten. Streamcode Sweden AB
har då ansvar för de organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärderna.
Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter i Tjänsten är “Kunden” som är det registrerade bolaget/organisationen
hos Streamcode Sweden AB, vilket kan vara anställda på företag, myndigheter samt föreningar. Du som är användare och har
egna inloggningsuppgifter till Tjänsten kallas nedan för “Användaren”.
I Tjänsten finns rollen “Administratör” som är företrädare för Kunden i Tjänsten med ansvar att lägga upp lärare, studenter
och andra systemadministratörer, tilldela rättigheter och ge instruktioner till Streamcode Sweden AB avseende behandlingen av data,
inkl. personuppgifter i Tjänsten.
Streamcode Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du delar med oss när:
Vilka personuppgifter behandlar vi om dig?
Vilka personuppgifter som behandlas varierar beroende på vilken företagsform du har. Företagsuppgifter kan bli personuppgifter
för Kund som är en enskild firma eller student som använder Studycodes program under sin utbildning. När du beställer Tjänsten
samlar vi in dina kontaktuppgifter och företagsuppgifter. Alla användare har registrerade kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter
samt onlineidentifikationer hos oss för att kunna använda Tjänsten. Kunden väljer själv vilka användaruppgifter
som ska läggas in i Tjänsten.
Streamcode Sweden AB ansvar inte för personuppgifter/information som kund själv, eller med hjälp av Streamcode Sweden AB
uppdaterar i tjänsten.
Kategorier av personuppgifter är oftast kontaktuppgifter, onlineidentifikationer, företagsuppgifter samt ärendet i sig som ostrukturerat
material, vilket innehåller de personuppgifter du valt att dela med oss.
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Streamcode Sweden AB samlar in dessa personuppgifter om dig som användare och kund för att kunna tillhandahålla Tjänsten,
fullgöra åtaganden gentemot dig enligt avtal, samt ge dig bästa möjliga upplevelse av Tjänsten. Det behövs för att vi ska kunna
identifiera dig, administrera ditt konto och för statistiska ändamål. De personuppgifter som samlas in vid beställning behövs för
att hantera ordern, fakturera och skicka inloggningsuppgifter till dig. Alla användares personuppgifter behövs för att kunna ge dig
tillgång till Tjänsten, för att du ska kunna använda Tjänsten, kunna skapa en behandlingshistorik åt dig som kund, kunna identifiera
dig samt veta vilka användare och kunder som använder Tjänsten.
Kontaktuppgifter, företagsuppgifter och information om vilken kurs du är deltagare på behövs för att fullgöra våra åtaganden för utbildningstjänsten.
Vi behandlar också uppgifterna för att skicka utvärdering och genomföra uppföljning som du samtycker till. När du kontaktar oss via någon av Streamcode
Sweden AB:s kommunikationskanaler används informationen om dig för att kunna hantera ärendet, kunna kontakta dig och bidrar till att förbättra vår
service genom att spara ärendet vid återkommande frågor. Besöker du Streamcode Sweden AB:s eller Studycodes hemsida samtycker du till cookies för
behandlingen av dina uppgifter.
Vilka delar vi personuppgifter med?
I användningen av vissa program eller funktioner i programmen kan vi komma att dela personuppgifter med underleverantörer till Studycode
både inom och utanför EU/EES.
Leverantörerna har motsvarande skyldigheter gällande behandlingen av personuppgifter som du som kund avtalat med oss och framgår i stycket ”Våra
underbiträden för behandling av personuppgifter”.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Streamcode Sweden AB sparar personuppgifter om dig som kund så länge det finns en kundrelation eller är nödvändigt för att uppnå de ändamål
som beskrivs i denna policy. Vid avtalets upphörande kommer Streamcode Sweden AB att radera alternativt anonymisera dina uppgifter inom en
rimlig tid efter uppsägning, om inte annan svensk eller europeisk lag, domstol eller myndighet säger något annat.
Uppgifter i Tjänsten raderar administratören på ditt företag/organisation, eller systemadministratören på Studycode.
Personuppgifter som behandlas för fakturering av utbildning sparas så länge det krävs som underlag till bokföringen.
Efter avslutat abonnemang på Tjänsten sparas uppgifterna tills dess att uppföljning är genomförd. En ny uppföljningstid startar efter varje
avslutat abonnemang. Uppgifter som samlas in när du kontaktar oss lagras så länge du är kund hos oss för att fullgöra vårt åtagande.
Vid avslutad kundrelation kan vi lagra det baserat på intresseavvägning som bevismaterial ifall det skulle uppstå problem. Lagringen
begränsas då till ett system och med kontrollerad behörighetsstyrning.
Vilka rättigheter har du?
Du som registrerad hos Studycode har flera rättigheter som du bör känna till. Du har rätt att kostnadsfritt en gång per år, förutsatt
att du har berättigade skäl, begära ett registerutdrag över vilken information som finns registrerad om dig. Du har i vissa fall även
rätt till dataportabilitet av personuppgifterna. Du har rätt till att få dina personuppgifter korrigerade om de är felaktiga, ofullständiga
eller missvisande och rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter tills de blir ändrade. Du har rätten att bli glömd, men radering av
personuppgifter kan inte ske om det krävs för att fullgöra avtalet eller om annan svensk eller europeisk lag, domstols- eller myndighetsbeslut
säger annat, samt om det baseras på intresseavvägning. Skulle du tycka att det inte finns berättigade skäl eller att intresseavvägningen är
felaktig har du rätt att invända mot behandlingen. Du har också rätt att dra in ett samtycke, lämna klagomål om behandlingen till
Datainspektionen, motsätta dig automatiskt beslutsfattande, profilering och invända mot direktmarknadsföring.
Om du vill veta mer
Har du frågor om denna policy och behandlingen av dina personuppgifter, vill radera eller ändra felaktiga uppgifter kan du kontakta oss
genom de kontaktuppgifter som finns på Streamcode Sweden AB hemsida, samt via användarstöd som finns tillgängligt i Tjänsterna.
Vi följer GDPR – Dataskyddsförordningen som gäller från 2018-05-25.
Studycode är ett registrerat varumärke och en produkt från Streamcode Sweden. Vi på Streamcode Sweden AB tar allvarligt på våra kunders
integritet och vårt fokus ligger i alla våra lösningar ska vara så säkra som möjligt för att skydda din privata information.
Detta dokument gäller personuppgifter som samlats in av oss från kunder direkt till Streamcode Sweden ABs kunder till någon eller
några av våra system för webbhotell, streamingtjänster via mediaplattformen eller Studycode.
Den kundrelaterade information som lagras hos Streamcode Sweden AB delas ej med tredje part förutom vid avtalsbrott samt i de fall där
detta föreskrivs i lagstiftning eller som ett resultat av rättsliga åtgärder. Personuppgifter hanteras enligt PUL.
Vi för register över våra kunders vanliga basuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress samt information om beställningar
av produkter och abonnemangsperioder. Detta för att kunna informera våra kunder om aktuell status på de tjänster kunden nyttjar samt delge
nyheter samt kunna fullfölja de avtal vi har med våra leverantörer av tjänster.
Vi sparar våra kunders uppgifter i ett skyddat webbaserat register samt i säkrade externa hårddiskar.
Uppgifterna sparas för att kunna bibehålla affärsrelationen.
Konversationer och personuppgifter som skickats via e-post sparas så länge affärsrelationen är aktiv och sedan i upp till 5 år,
detta för att förenkla kontakt med våra kunder och potentiella kunder.
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi har lagrade om dig upp till en gång per år. För att göra detta kontaktar
du oss. Du har även rätt att begära rättning eller borttagning av dina personuppgifter när du vill. Kontakta oss via telefon, 033-23 97 40
eller e-post, support@streamcode.se.
Genom att bli kund hos oss accepterar du att vi på Streamcode använder dina uppgifter till att skicka nyhetsbrev och erbjuda nya tjänster.
Vi kommer aldrig dela din e-postadress till tredje part.
Våra kunder är i sin tur personuppgiftsansvariga för information de samlar in och lagrar i våra tjänster, webbhotell, mediaplattform
eller Studycode, och vår roll blir då som Personuppgiftsbiträde till våra kunder.
Alla som besöker en webbplats som använder kakor måste enligt lag få information om att webbplatsen innehåller kakor,
vad de används till och hur man kan välja bort dem.
Vad är Cookies?
En kaka är en textfil som används av webbläsaren för att ge användaren tillgång till olika funktioner och förbättra kundupplevelsen på våra sidor.
Du kan ta bort samtliga kakor från din webbläsare. Om du inte accepterar användandet av kakor kan du stänga av det via din webbläsares
säkerhetsinställningar. Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en varning varje gång webbplatsen försöker sätta en cookie på din dator.
Vi använder två sorters kakor.
Följande typer av kakor används:
Den ena sorten kallas sessionskaka och den sparas tillfälligt under ditt besök på webbplatsen. Kakan försvinner när du stänger webbläsaren.
Den andra sortens kaka lagras i din dator en längre tid och återanvänds vid ditt nästa besök på webbplatsen. Vid länkning till externa funktioner
som Google Analytics, Google AdWords, Youtube, Facebook och Instagram, så sätts kakor in från dessa webbplatser.
Att ta bort Cookies i din webbläsare
Vill du inte tillåta lagring av cookies? Du kan närsomhelst ta bort ditt medgivande och även radera lagrade cookies.
Rätten att bli glömd
Du kan få dina uppgifter raderade ur våra system och register. Om du vill bli glömd i nyhetsbrevet och vårt kundregister så anmäler du det
till oss på info@streamcode.se
Enkelt och effektivt att lägga upp utbildningar och kurser
Internutbildningar online spar både tid och pengar
Enkelt att lägga in lektions- och instruktionsfilmer
Studenterna tränar sin kunskap med övningsprov
Verifiera kunskap med prov som lärare bedömer
Rättning av övningar och prov sker automatiskt